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    簡歷編號為172200簡歷

    創建日期:2016-12-24   更新日期:2021-11-01 10:50:26
    中方縣一中 | “物業、客服、前臺” |     | 現居湖南省 懷化市

    下載簡歷    

    基本信息

    編  號: 172200 性  別: 女
    年  齡: 40 學  歷:
    工作年限: 婚姻狀況:
    戶  口: 湖南省 懷化市 身  高: 162
    居 住 地: 湖南省 懷化市  

    求職意向

    希望地區: 湖南省   懷化市
    期望月薪:
    期望從事的行業:
    期望從事的崗位:

    自我評論

    工作認真負責,腳踏實地,能吃苦,責任心強,有極強的自我學習能力和后天可塑性,在工作和學習中能客觀的審視自己各方面,抱著“學海無涯,學無止境”的工作和學習態度來投入到人生中去!   

    特長敘述

    物業管理員資格證,中級茶藝師資格證,工作認真負責,豐富的物業客服和前臺接待工作經驗!

    教育經歷

    懷化市職業技術學校
    起止時間: 1994-07-01 - 1997-09-30
    專業名稱: 酒店管理
    專業描述: 懷化市職業技術學校畢業

    工作經驗

    恒大地產懷化恒大帝景物業服務中心
    起止時間: 2017-01-01 - 2021-06-30
    所屬行業: 房地產/物業
    擔任職位: 客服前臺/接待/茶藝師
    工作職責和業績: 負責物業服務中心客服前臺工作: 1.物業管理費收費通知單的發放和費用的催繳工作; 2.收集轄區內業主資料,做好業主檔案的管理; 3.公司物業前臺服務熱線電話的值守,協助接待業主來訪和接聽業戶來電,解答業主咨詢,受理轄區內業戶投訴、維修、求助、咨詢與收集業戶建議,并做好相應記錄,并協助開展社區文化活動的業主邀約、宣傳等工作; 4.業主來信、來訪、投訴等處理工作,及時做好回復、跟蹤、檢查工作; 5.對業主滿意度調查,做好關于滿意度調查的各種數據的收集工作; 6.與轄區業戶進行溝通交流,與業戶建立良好關系,積極協調業戶之間的鄰里關系;負責各類通知的張貼工作;負責協助新業主辦理入住手續,協同業主驗收樓房; 7.對轄區內舉行的各種活動進行現場配合及宣傳;

    聯系方式

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